18.01.2017
Итоги работы УСЗН г. Арзамаса за 2016 год
Итоги работы УСЗН г. Арзамаса за 2016 год.
- Предоставление мер социальной поддержки
Мероприятие |
Кол-во |
Принято заявлений на назначение мер социальной поддержки |
28 747 чел. |
Назначено мер социальной поддержки |
41 486 пособий |
Выплачено средств |
573,7 млн. руб. (ОБ 427,6 млн.; ФБ 146,1 млн.) |
Выдано справок о размере СДД, пособий, выплат |
2 091 чел. |
Выдано электронных талонов |
2 908 чел. |
Направлено запросов в рамках межведомственного взаимодействия |
21 989 чел. |
Выдано удостоверений (справок) единого образца о праве на меры социальной поддержки |
1410 чел. |
Обеспечено путевками граждан льготных категорий |
308 чел. |
Принято заявлений на постановку на очередь на санаторно-курортное лечение |
633 чел. |
Направлено документов на комиссию по присвоению звания «Ветеран труда Нижегородской области» |
794 чел. |
Направлено документов на комиссию по присвоению звания «Ветеран труда» |
302 чел. |
Выдано свидетельств на региональный материнский капитал |
632 чел. |
Реализовано свидетельств на региональный материнский капитал |
1061 чел. |
Оказана материальная помощь гражданам г. Арзамаса |
126 чел. на сумму 742900,8 рублей |
Оказано содействие в получении материальной помощи гражданам покинувшим территорию Украины |
10 чел. 70 000 руб. |
Обеспечено продуктовыми наборами |
6 чел. на сумму 3 600 руб. |
Оказано консультаций |
10838 чел. |
Проверка личных дел получателей на подтверждение права на меры социальной поддержки |
2815 дел
|
Доставка уведомлений получателям услуг |
3530 штук |
Реализация межведомственного взаимодействия специалистов УСЗН с «Росреестром», ПФ РФ |
6839 чел. |
Обновление базы данных «Соцпомощь» (закон НО от 25.02.2016 г. № 17-З) |
6839 чел. |
Выборочная проверка личных дел получателей субсидий, детских пособий, АГСП – 3 444 дел (5 459 справки о доходах). Из них по 32 л/делам справки о доходах не соответствуют ранее выданным: по 14 л/делам - внесено переплат на р/счет УСЗН 115085 руб., по 18 л/делам суммы переплат удержаны из текущих выплат на сумму 33 164 руб.
- Реализация государственной социальной политики в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения
Мероприятие |
Кол-во |
Принято заявлений граждан о предоставлении социального обслуживания. |
2 313 чел. |
Признано нуждающимися в социальном обслуживании граждан |
2 310 чел. |
Разработано индивидуальных программ |
2 350 программ |
Проведено обследований и оформлено актов материально-бытовых условий проживания семей и граждан, нуждающихся в государственной социальной помощи (материальная помощь, обращения в министерство, прочее) |
178 чел. |
Проведено обследование приобретаемого жилья для Ветеранов ВОВ |
5 чел. |
Вручено поздравлений юбилярам ВОВ |
119 чел. |
Вручено поздравлений от имени Губернатора Нижегородской области в связи с празднованием Дня Победы |
1744 чел. |
Организация загородного отдыха детей и подростков |
201 чел. |
Организация отдыха детей ГБУ «ОСРЦ Золотой колос» |
213 чел. |
Организация отдыха детей в ГБУ ОЦСПСД «Юный Нижегородец» |
30 чел. |
Проверка условий жизни совершеннолетних недееспособных граждан, соблюдения опекунами их прав и законных интересов, обеспечение сохранности их имущества |
263 чел. |
Обследование материально-бытовых условий проживания гражданина нуждающегося в установлении опеки |
25 чел. |
Обследование материально-бытовых условий проживания гражданина выразившего желание стать опекуном совершеннолетнего недееспособного гражданина |
10 чел. |
Проконсультировано по вопросам опеки и попечительства (в соответствии с регламентом) |
23 чел. |
Выявление и учет совершеннолетних граждан, нуждающихся в установлении над ними опеки или попечительства |
25 чел. |
Прием заявлений граждан, выразивших желание стать опекунами (попечителями) |
25 чел. |
Прием документов, необходимых для принятия решений по вопросам опеки и попечительства совершеннолетних граждан |
77 чел. |
Содействие в сборе документов, необходимых для принятия решений по вопросам опеки и попечительства совершеннолетних граждан |
14 чел. |
Принято отчетов о расходовании денежных средств совершеннолетних недееспособных |
104 чел. |
Участие в судах по защите прав совершеннолетних граждан, нуждающихся в установлении опеки |
48 чел. |
Участие в судах по защите конституционных прав граждан Нижегородской области в сфере социальной поддержки, социального обслуживания населения |
4 чел. |
Заседаний комиссии по социальному обслуживанию |
12 заседаний |
Юридические консультации |
88 чел. |
Письменные / устные обращения граждан и юридических лиц по вопросам, входящим в компетенцию Управления |
2374обращений |
Обращений по телефону (в соответствии с регламентом) |
13 426 чел. |
Подготовка и выступления на городских, областных семинарах |
16 выступлений |
Организация «Горячей линии» по вопросам социального обслуживания, мер социальной поддержки |
1500 чел. |
Жалоб клиентов на качество предоставляемых услуг, на действия сотрудников при оказании государственных услуг нет.
- Правовая, организационно-методическая работа, осуществление контрольных мероприятий в подведомственных учреждениях
- проведено 103 оперативных совещаний при директоре УСЗН;
- организовано 35 методических учеб для специалистов УСЗН;
- разработано и направлено в адрес учреждений 33 методических письма;
- проведено 135 плановых проверок деятельности Учреждений социальной защиты;
- подготовлено более 117 отчетов (в том числе еженедельных, ежемесячных, ежеквартальных);
- обработано 10570 входящей документации;
- обработано 9091 исходящей документации;
- издано 153 приказа директором УСЗН г. Арзамаса по основной деятельности
- принято к исполнению 127 приказов министерства социальной политики
- проведено 4 телефонных опроса получателей социальных услуг о качестве предоставляемых услуг;
- специалисты УСЗН г. Арзамаса провели взаимную проверку организации летнего отдыха в СРЦН «Ласточка» Шатковского района.
- Внедрение инновационных подходов в реализации социальной помощи на территории г. Арзамаса, участие в мероприятиях международного, всероссийского, областного, городского уровня.
- Представление Нижегородской области на III Краевом детском форуме «Голос каждого ребенка должен быть услышан» в г. Пермь – делегация г. Арзамаса (организация поездки подготовка участников). Опыт работы Детской общественной приемной УСЗН г., молодежного парламента г. Арзамаса.
- Участие в международной православной выставки-ярмарки "Нижегородский край - земля Серафима Саровского", презентация работ граждан пожилого возраста.
- Визит уполномоченных по правам человека, ребенка в Нижегородской области Фильм «Доступный Арзамас» на ОТР. Встреча несовершеннолетних призывного возраста с уполномоченным по правам человека и ребенка в Нижегородской области, прокурором, главным военкомом города, в Детской общественной приемной.
- Подготовка и участие в Конкурсе «Нижегородская семья» многодетной семьи, воспитывающей двух приемных детей. Диплом участника конкурса.
- Подготовка и проведение публичного корпоративного мероприятия «Famely Look». Модный показ «Мамы, дочки и сыночки», участники мероприятия коллективы учреждений, дети работников учреждений социальной защиты, 60 чел.
- Участие во Всероссийском форуме «Серебряные добровольцы» (Екатеринбург). Подготовка представителей г. Арзамаса граждан пожилого возраста к участию в форуме.
- Благотворительная акция по сбору вещевой помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации на ОАО «АПЗ» Собрано и передано нуждающимся более 100 кг. вещевой помощи.
- Участие в областной акции «Бессмертный полк». Для семей участников и ветеранов ВОв, проживающих на территории города отредактированы и распечатаны фото 341 участника и ветерана ВОв.
- Участие в областной конференции «Точка трезвости» при Уполномоченном по правам человека в Нижегородской области и уполномоченном по правам ребенка в Нижегородской области специалистов УСЗН г. Арзамаса, представителей НКО, внесены предложения по взаимодействию органов власти и НКО направленных на совместную работу по реабилитации и социализации граждан, прошедших лечение от алкогольной и нарко - зависимости.
- Участие в областном I-TI форуме «Стратегия действий в интересах граждан старшего поколения» специалистов УСЗН г. Арзамаса, представителей НКО. Разработан проект для участия в конкурсе «Активное поколение».
- Участие во Всероссийской акции «Добровольцы – детям» УСЗН г. Арзамаса. В рамках акции управлением социальной защиты проведено три мероприятия. В акции приняли участие 625 человек, в том числе 305 чел. детей. В рамках акции был организован сбор благотворительной помощи для поддержания семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Более 100 кг. благотворительной помощи было собрано благодаря активному участию в акции жителей города. Дети приняли участие во флеш-мобе «Зарядка со Звездой».
- Подготовка презентационной площадки Нижегородской области и участие во Всероссийском форуме «Вместе ради детей». По итогам участия в форуме Нижегородская область награждена Дипломом. Благодарственное письмо министерства социальной политики Нижегородской области от 16.09.2016 г. № 318-19-11865/16 в адрес УСЗН г. Арзамаса.
- Организация и проведение областной благотворительной акции «Скоро в школу». В акции участвовало 161 семья: 12 семьям оказана материальная помощь, 52 детей получили портфели с канцтоварами, 32 детей наборы канцтоваров, 15 семьям оказано содействие в оформлении мер социальной поддержки, 50 семей получили натуральную помощь (одежда для детей, школьная форма).
Детская общественная приемная при УСЗН г. Арзамаса
- Детская общественная приемная: Межрайонный конкурс «Снежный городок Деда Мороза и Снегурочки». В конкурсе приняли участие специалисты 8 учреждений социальной защиты из 5 районов: г. Арзамас, Арзамасский район, Шатковский район, Перевозский район, г. Саров.
- День рождения Детской общественной приемной (1 год) 01.06.2016 г. Встреча несовершеннолетних (50 человек) с уполномоченным по правам человека и ребенка в Нижегородской области, депутатом законодательного собрания Нижегородской области, мэром города Арзамаса. Развлекательная программа для детей. Благотворительная акция по оказанию вещевой помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации Н/л дети, родители, получили натуральную помощь (150 семей).
- Круглый стол «Родительский ликбез: опасность, которая рядом. Наркомания» с участием руководителя медицинского наркологического центра СитиМед (Нижний Новгород), руководителя реабилитационного центра «Новая жизнь» (Дзержинск). Родители несовершеннолетних, специалисты учреждений получили необходимые знания: признаки употребления ПАВ у несовершеннолетних, способы защиты и помощи.
- Презентация программы «Радость моя - малыш!». Программа направлена на развитие отношений в паре «родитель - ребенок» через формирование навыков эффективного общения. С участием УСЗН г. Арзамаса, мэра г. Арзамаса. Рассмотрены вопросы защиты прав несовершеннолетних, качества жизни несовершеннолетних в семье. Семейные психологи отвечали на вопросы родителей.
- Участие во Всероссийской акции «Добровольцы – детям» Детская общественная приемная награждена Благодарственным письмом Совета Федерации РФ. В рамках акции управлением социальной защиты проведено три мероприятия. В акции приняли участие 625 человек, в том числе 305 чел. детей.
- Организация и проведение Дня правовой грамотности детям. В Детской общественной приемной Уполномоченный по правам ребенка в Нижегородской области приняла участие в Квест-игра «Битва за закон», консультирование семей провела руководитель адвокатской конторы. На улицах города прошла рекламная акция детского Телефона доверия, и благотворительная акция «Книжкина эстафета» по сбору детских книг семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Собранные книги переданы семьям с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.
- Детская общественная приемная представляла опыт работы на Торжественном приеме общественных помощников Уполномоченного по правам человека, Уполномоченного по правам ребенка в Нижегородской области с вручением удостоверений в Законодательном собрании 14 декабря. Результаты работы приемной вызвали интерес у общественных помощников.
- В канун Нового года в Детской общественной приемной для команд районов Нижегородской области, Лицея, участников программы «БлагоДарите» состоялся «Новогодний ринг», посвященный истории празднования и праздничных атрибутов Нового года в России. Экспертами ринга, выступали гости: общественный помощник уполномоченного по правам ребенка в НО в г. Арзамасе, член молодежной палаты Арзамасской городской Думы.
- На сайте УСЗН организована работа форума профессиональной поддержки (опубликовано 136 темы, 680 сообщения читателей)
- 33 публикации в газете;
- работает страница и группа в контакте, 674 читателей, 15 подписчиков, размещено 750 фото и 27 видео, написано 1482 комментария на вопросы.
- 5 тематических выпусков страницы «Компас.Соц.» в городской газете «Арзамасские ведомости», тираж 9 тыс. экземпляров (всего 45 тыс. экземпляров);
- 245 публикаций на Интернет - сайте УСЗН http://www.uszn40.ru/;
- 2487 опубликовано информации в твиттер, 125 подписчиков;
- 17 видео на YouTube,7 подписчиков;
- 17 тематических репортажей на телевидении;
- 37 методических учеб, с целью повышения квалификации специалистов УСЗН
Сотрудничество с органами местного самоуправления с учреждениями системы районными общественными организациями и формированиями, межведомственными комиссиями.
- 142 писема направлено в КДН, заседаний 26;
- 972 письма в департамент образования;
- разработано 31 план индивидуальной профилактической работы в соответствии с постановлением КДН и ЗП;
- 16 публичных выступлений по вопросам реалиции прав граждан на меры социальной поддержки
- специалисты УСЗН г. Арзамаса приняли участие в 29 общегородских рейдах в 213 семьи, в целях профилактики социального сиротства
Нарушений по качеству и срокам предоставления отчетности, заявок, реестров, сведений, списков не допущено. Необоснованной кредиторской задолженности не имеется. Приказов о дисциплинарных взысканиях, нарушениях УСЗН г. Арзамаса не поступало.